CONTRATO DE COMPRAVENTA AL CONTADO DE MOBILIARIO DE LINEA QUE CELEBRA POR UNA PARTE LUZETI MUEBLES REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR EL C.________________QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINA “EL VENDEDOR” Y POR OTRA PARTE “EL COMPRADOR” REPRESENTADO EN ESTE ACTO POR EL C.________________ Y CUYOS NOMBRES Y DATOS CONTAN EN LA CARATULA ESTE CONTRATO COMO PARTE INTEGRAL DEL MISMO, SUJETANDOSE AL TENOR DE LAS SIGUIENTES:
DECLARACIONES
PRIMERA: Declara “EL VENDEDOR”
- Ser una persona física constituida con la ley de los Estados Unidos Mexicanos.
- El Comprador cuenta con las facultades necesarias para obligarla en los términos de este contrato, facultades que no le han sido revocadas o limitadas en forma alguna a la fecha de firma del contrato.
- Que tiene como objeto social la comercialización en general de toda clase de productos, bienes o servicios, materias primas naturales o procesadas
SEGUNDA: Declara “EL COMPRADOR”
Nombre del cliente____________________________________________________
RFC ________________________________________________________________
Dirección____________________________________________________________
Correo Electrónico_____________________________________________________
Telefono_____________________________________________________________
CLÁUSULAS
- PRIMERA: El objeto del presente contrato es la compraventa de mobiliario para el hogar y/o oficina descrita a continuación. (Descripción, marca modelo, medidas del producto y acabado) Los productos elaborados con materias primas naturales pueden cambiar de tonalidad entre un artículo u otro, los diferentes lotes tienen variación en color y texturas.
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- SEGUNDA: Forma de pago
El consumidor se obliga a pagar el monto de Numero y letra: $_________________________________________________________MN. I.V.A incluido por los muebles u objetos adquiridos. El cual puede ser pagado de la siguiente forma.
Un anticipo de mínimo del 60% del monto total de artículos y el saldo final que corresponde al 40% del monto total, con 5 días antes de la programación de entrega del mobiliario.
Todo artículo de entrega inmediata se debe de pagar al 100% al firmar este contrato.
- Los artículos sobre diseño son piezas únicas, por lo que puede tener ciertas variaciones a la foto original o al diseño en 3D, los acabados y diseño deben de estar autorizados por el “EL COMPRADOR “si no están autorizados no se puede empezar a Fabricar.
- Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Una vez elaborado el pedido no se realizan devoluciones.
- Las formas de pago aceptadas serán tarjetas de crédito y/o débito, transferencias, efectivo, cheque, depósitos a cuentas de “LUZETI MUEBLES” o vales autorizados y firmados por la administración de LUZETI MUEBLES.
- Queda estrictamente prohibido entregar mobiliario con cheques o depósitos a cuenta con la leyenda de Salvo buen cobro, hasta que la administración autorice el monto en la cuenta.
- “EL VENDEDOR” se obliga a entregar al “COMPRADOR” nota, factura y/o comprobante de dinero por concepto de Anticipo, así como al momento de que se liquide el precio, especificando en cada uno el concepto por el cual se recibe los pagos.
- Las facturas solo se podrán realizar con el concepto de la compra y “El COMPRADOR” solo tendrá para facturar el mes en curso de la compra.
- TERCERA. Entrega de Mobiliario objeto.
- “EL VENDEDOR” entregará el mobiliario objeto del presente contrato en el domicilio indicado en la carátula según lo solicitado y pactado con “EL COMPRADOR”. En caso que el “EL COMPRADOR” recoge el mobiliario objeto en el domicilio del “VENDEDOR”, a partir de ese momento será responsable de la pérdida, daño o deterioro que sufra el mobiliario.
- La entrega solo aplica en el área metropolitana, si es fuera del área metropolitana, los costos serán absorbidos por el “EL COMPRADOR” Casetas, Gasolina y demás insumos adicionales que se generen.
- Las entregas FORANEAS se llevarán a cabo por medio de una fletera totalmente independiente a LUZETI MUEBLES.
- Las camionetas utilizadas para entrega son medianas por lo que por calles demasiadas estrechas donde no quepan o que tenga restricción en la altura al acceso, el acarreo se cobrará adicional a la entrega. “EL COMPRADOR” debe informar de estos inconvenientes antes.
- En Caso de que “EL COMPRADOR “no se encuentre en su domicilio al momento de la entrega YA CONFIRMADA, se reagendará la entrega para una fecha posterior y dependiendo la distancia se cobrará un % adicional, el cual deberá de ser pagado antes de la entrega.
- Ningún personal o equipo de entrega está autorizado a retirar puertas o ventanas, para realizar maniobras o volar mercancía.
- En caso de que la mercancía o mobiliario no entre por pasillos, elevadores, o escaleras, se dejará la entrega en planta baja. Queda estrictamente prohibido por parte de nuestro equipo de entregas hacer maniobras que comprometan el estado óptimo de los artículos. El riesgo de las maniobras especiales corre 100% por parte del COMPRADOR”
- No instalamos lámparas, en caso de que se requiera este servicio, comunicarlo con el Área Administrativa para saber la posibilidad de poderlo realizar.
- CUARTA: Causas de término, cancelación o rescisión del presente contrato.
- EL VENDEDOR y EL COMPRADOR cuentan con 5 días naturales posteriores a la firma del presente contrato, para poder cancelar la compra, en caso de que se haya pagado con tarjeta de crédito o débito se regresará el monto depositado por el banco a las cuentas de LUZETI MUEBLES. Si el pago fue por transferencia, depósito bancario efectivo se regresará sin ninguna penalización.
- En caso de que “EL COMPRADOR” Cancele una vez pasado 5 días naturales posterior a la firma del presente contrato “EL VENDEDOR” se reserva el derecho de cobrar una pena convencional del 20% sobre el total de la compra por gastos generados.
- En caso de que “EL VENDEDOR” cancele una vez pasados 5 días naturales posterior a la firma del presente contrato “EL VENDEDOR” hará la devolución del monto total pagado por “EL COMPRADOR” dentro de los siguientes 3 días naturales al aviso.
- Cuando el Mobiliario tenga vicios ocultos que pongan en riesgo la vida de “EL COMPRADOR”
- Cuando “EL VENDEDOR” no entregue en fecha y lugar acordado.
- QUINTA – DEVOLUCIONES.
- EL COMPRADOR podrá devolver cualquier artículo comprado dentro de las 72 horas posteriores a su entrega por la siguiente causa:
5.1.A) Si el Artículo presenta defectos de Fabricación que no pueden ser reparados por “EL VENDEDOR”.
5.1.B) Si existe equivocación en el artículo enviado, conservando la envoltura original y sin presentar muestras de maltrato. En la recepción de mercancía errónea o dañada se aplicará cambio físico del mismo artículo.
5.1.C) Cuando el diseño medidas color y acabados previamente autorizados por “EL COMPRADOR” sean totalmente diferentes a lo solicitado.
5.1.D) Para presentar su queja o inconformidad se debe de enviaría un correo lo mejor detallado a la dirección info@luzeti.com y la razón por qué la que quiere cancelar su pedido para evaluarlo. La respuesta se enviada en 3 días naturales como máximo.
5.1.D) En caso de que la devolución sea aceptada “EL VENDEDOR” dará una nota de crédito a “EL COMPRADOR” para que adquiera cualquier otro mobiliario objeto en sustitución. No se regresa efectivo
5.1.E) Es muy importante que conserve este contrato en original, sin este contrato no se podrá hacer la devolución.
5.1.F) En el caso de mercancía con volumen grande “EL VENDEDOR” acudirá al domicilio a recoger los bienes. El cual debe de estar en perfecto condiciones al momento de la visita para que se pueda recoger. Si llegara a tener algún defecto no se podrá hacer válida la devolución.
- SEXTA: GARANTÍAS.
6.1) El mobiliario objeto del presente contrato tiene una garantía de 90 días naturales contando a partir de la fecha de entrega de este.
6.2) Para hacer efectiva esta garantía “EL COMPRADOR” debe de presentar este contrato de venta y presentar el mobiliario con el vendedor de piso y/o gerente de tienda que se encuentre disponible en el momento de la visita.
6.3) El tiempo de reparación no será mayor a treinta días naturales a partir de la fecha de recepción del producto y este será sin costo alguno. En caso de que la pieza o material esté fuera de producción se le hará saber al “COMPRADOR “para que se selecciona otra opción en caso de que se depende de un tercero se le hará saber al “COMPRADOR” de las fechas más próximas que nos comentan nuestros proveedores.
6.4) En caso de que el mobiliario no quedará en estado adecuado para su uso o destino, dentro del plazo de garantía, el consumidor tendrá derecho, a su elección, a la reposición del producto la devolución de la cantidad pagada, contra entrega del producto adquirido
6.5) Esta garantía no será válida cuando el mobiliario objeto se hubiera utilizado en condiciones distintas a la normales en caso de lámparas si existiera una mala instalación o el voltaje no es el correcto con respecto al manual de uso.
6.6) Cuando el producto no hubiera sido operado de acuerdo con el instructivo de uso.
6.7) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importado o proveedor responsable.
- SEPTIMA: “EL COMPRADOR” Podrá formular por escrito cualquier reclamación, devolución, y/o reembolso relacionado con el mobiliario objeto del presente contrato al correo electrónico info@luzeti.com o en las instalaciones y horario señalados en la carátula de este contrato, de conformidad con lo señalado en la ley Federal de Protección al Consumidor.
- OCTAVA: La Procuraduría Federal del Consumidor es competente en la vía administrativa para resolver cualquier controversia que se suscite sobre la interpretación o cumplimento del presente contrato. Sin perjuicio sobre la interpretación de lo anterior, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles, por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra razón.
Leído que fue por las partes el contenido del presente contrato y sabedoras de su alcance legal, lo firman por duplicado en la Ciudad de México siendo el día______del mes ______ del año______
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EL VENDEDOR EL COMPRADOR
El Comprador se compromete a no divulgar, transmitir, copiar, reproducir, ni utilizar este contrato para ningún propósito distinto al cumplimiento de las obligaciones contenidas en el presente, salvo que cuente con la autorización previa y por escrito del Vendedor o cuando dicha divulgación sea requerida por ley.